Esta política explica qué datos personales se tratan cuando usas este sitio web o contactas con su titular, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, quién más interviene y cuáles son tus derechos. Cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, «RGPD») y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Tekke Voorham, profesional autónomo con domicilio profesional en Barcelona (España). Los datos identificativos figuran en el recuadro de esta página. Para cualquier cuestión sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a hi@tekkevoorham.com.
2. Qué datos se tratan y para qué
Si usas el formulario de contacto
- Datos: tu nombre, correo electrónico, empresa o web (opcional), qué buscas, rango de presupuesto, el mensaje que escribes, el idioma de la página, tus respuestas a las preguntas rápidas de Blip si las usaste (por ejemplo, «Business · Law firms · AI that saves my team time») y la constancia de que has aceptado esta política.
- Finalidad: responder a tu consulta y, si lo deseas, preparar una propuesta o presupuesto.
- Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla (art. 6.1.a RGPD).
- El formulario incluye además dos comprobaciones antispam invisibles (un campo oculto y el tiempo empleado en rellenarlo), que no permiten identificarte.
- De dónde llega la consulta: la página desde la que la envías y, si llegaste por un enlace con etiquetas de campaña (como
utm_sourceo la referencia de un clic en un anuncio), esas etiquetas, la primera página que visitaste y la web que te envió. Tu navegador las guarda solo durante la visita —o hasta 90 días si aceptaste la analítica— y solo se envían junto con el formulario, para saber qué canales traen consultas. Nunca se usan para perfiles publicitarios. - Tras enviarlo recibes un correo automático de confirmación con una copia de tu mensaje y un enlace a un cuestionario de seguimiento opcional.
Si rellenas el cuestionario de seguimiento
- Datos: tus respuestas sobre el proyecto (tipo de trabajo, objetivos, web actual, mercados e idiomas, herramientas que integrar, preferencia de alojamiento, plazos, rango de presupuesto, quién decide, cómo encontraste esta web y cualquier nota adicional), asociadas al nombre y correo de tu consulta.
- Finalidad y base jurídica: las mismas que en el formulario: preparar una propuesta a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Responder es opcional.
- El enlace de tu correo contiene un código firmado que identifica tu consulta y caduca a los 30 días.
Si dejas una opinión (solo clientes)
- Datos: el texto de tu opinión, la valoración, tu nombre, cargo y empresa y, de forma privada, tu puntuación de recomendación, tus comentarios y los resultados que compartas.
- Finalidad y base jurídica: publicar tu opinión en esta web junto al logotipo de la empresa, solo si marcas la casilla de permiso (consentimiento, art. 6.1.a RGPD); usar tus comentarios privados para mejorar el servicio (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD). La parte privada nunca se publica.
- Puedes pedir en cualquier momento que se modifique o retire una opinión publicada escribiendo a hi@tekkevoorham.com.
Si escribes por correo electrónico o WhatsApp
- Datos: tu nombre, tus datos de contacto y la información que decidas incluir en el mensaje.
- Finalidad y base jurídica: las mismas que en el formulario: responderte y, en su caso, preparar o ejecutar un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Si utilizas WhatsApp, la conversación también es tratada por WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
Si hablas con Blip (el asistente de IA)
- Datos: los mensajes que escribes, las respuestas de Blip, el idioma y la página en la que estabas, la hora y si después decidiste contactar con el titular. No se guarda ninguna dirección IP ni otro identificador con la conversación; un código aleatorio de conversación se conserva en tu navegador solo durante la visita.
- Finalidad: responder a tus preguntas sobre los servicios, proyectos y precios del titular, orientarte a la página adecuada y mejorar las respuestas de Blip.
- Base jurídica: interés legítimo en responder a los visitantes que deciden usar el asistente (artículo 6.1.f RGPD) y, cuando preguntas por un proyecto, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b RGPD).
- Blip es una IA: sus respuestas las genera automáticamente un modelo de lenguaje (Claude, de Anthropic) a partir del contenido de este sitio web y pueden contener errores. No toma decisiones sobre ti. Por favor, no compartas datos personales sensibles en el chat.
Si navegas por el sitio web
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Datos técnicos: para servir las páginas de forma segura, el proveedor de alojamiento trata datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas, en registros de servidor de corta duración. Base jurídica: interés legítimo en operar un sitio web seguro (art. 6.1.f RGPD).
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Analítica (solo con tu consentimiento): si aceptas la analítica en el aviso de cookies, se recogen estadísticas de visitas con dos herramientas:
- Vercel Web Analytics: qué páginas se visitan, la web de procedencia, el país y el tipo de dispositivo. Sin cookies, sin guardar direcciones IP y sin seguimiento entre sitios web.
- Google Analytics 4: páginas vistas, cómo llegaste, ubicación aproximada (deducida de tu dirección IP, que no se almacena), dispositivo y navegador, y acciones como el envío del formulario de contacto, asociadas a un identificador aleatorio guardado en las cookies
_ga. Las funciones publicitarias y Google Signals están desactivadas.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de cada página.
3. Plazos de conservación
- Consultas que no dan lugar a un proyecto: hasta 12 meses desde el último contacto; después se eliminan.
- Consultas que dan lugar a un proyecto: mientras dure la relación profesional y, después, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, 6 años para la documentación contable según el Código de Comercio y los plazos de prescripción tributaria).
- Registros del servidor: de unos días a unas semanas, según la política del proveedor de alojamiento.
- Conversaciones con Blip: 90 días; después se eliminan automáticamente.
- Datos de analítica: Vercel conserva solo estadísticas agregadas; Google Analytics conserva los datos de eventos un máximo de 14 meses, tras los cuales se eliminan automáticamente.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos nunca se venden ni se usan con fines publicitarios. Solo se comparten con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento por cuenta del titular en virtud de contratos de encargo:
| Proveedor | Función | Ubicación y garantías |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento y entrega del sitio web y, con tu consentimiento, Web Analytics | Estados Unidos — Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) | Estadísticas de visitas, solo con tu consentimiento | Irlanda / UE; transferencias a Google LLC (Estados Unidos) al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de Cláusulas Contractuales Tipo |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío del mensaje del formulario al buzón del titular | Estados Unidos — Cláusulas Contractuales Tipo de la UE |
| Supabase, Inc. | Almacenamiento de las consultas, las respuestas al cuestionario y las reseñas en una base de datos privada para su seguimiento por el titular | Datos almacenados en la UE (París, Francia); Supabase, Inc. tiene su sede en Estados Unidos — Cláusulas Contractuales Tipo de la UE |
| Anthropic, PBC (Claude) | Generar las respuestas de Blip a partir de tus mensajes en el chat | Estados Unidos — Cláusulas Contractuales Tipo de la UE; los mensajes enviados a través de su API no se usan para entrenar sus modelos y solo se conservan durante un periodo limitado según sus condiciones comerciales |
| Apple Distribution International Ltd. (iCloud Mail) | Alojamiento del correo hi@tekkevoorham.com | Irlanda / UE, con las garantías contractuales de Apple para cualquier transferencia |
| WhatsApp Ireland Ltd. | Solo si decides contactar por WhatsApp | Irlanda / UE, conforme a su propia política de privacidad |
Tus datos también podrán comunicarse cuando lo exija la ley, por ejemplo a la Administración tributaria o a juzgados y tribunales.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- acceso a los datos personales que te conciernen;
- rectificación de datos inexactos o incompletos;
- supresión de tus datos («derecho al olvido»);
- limitación del tratamiento en determinados casos;
- oposición al tratamiento basado en el interés legítimo;
- portabilidad, para recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común;
- retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a hi@tekkevoorham.com indicando tu solicitud. Recibirás respuesta en el plazo máximo de un mes. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país de residencia en la UE.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido al titular, protección antispam en el formulario y proveedores que cumplen estándares de seguridad reconocidos.
8. Otra información
- El sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no recoge conscientemente sus datos.
- No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.
- Facilitar tus datos es voluntario, pero sin nombre, correo electrónico y mensaje no es posible responder a una consulta.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio web o en la normativa. La fecha indicada al principio muestra la última modificación.